Retrieval

Retrieval adalah cara Perch menemukan materi yang tepat sebelum menjawab. Alih-alih mengandalkan data pelatihannya, Perch mengambil dari sumber yang Anda kendalikan, sehingga jawabannya berlandaskan pekerjaan Anda, bukan dunia secara umum.

Perch mengambil dari tiga sumber yang berbeda. Masing-masing punya tujuan berbeda, dan memisahkan ketiganya membuat Perch tetap akurat dan dapat ditelusuri.

Dokumen Anda

Ini adalah materi di ruang kerja Anda: file yang Anda unggah di web, dan folder lokal yang Anda setujui di aplikasi desktop.

Saat Anda memasukkan dokumen ke Perch, dokumen itu dipecah menjadi potongan teks dan diindeks agar Perch dapat menemukan bagian yang relevan dengan cepat. Saat Anda bertanya, Perch mencari di indeks ini menggunakan makna sekaligus kata kunci yang persis, lalu mengambil potongan yang benar-benar berkaitan dengan permintaan Anda. Potongan itu menjadi bukti di balik jawaban, sekaligus sumber sitasi yang Anda lihat.

Di desktop, Perch juga memiliki tool langsung untuk membaca dan mencari di folder sesuai kebutuhan, sehingga Perch dapat bekerja dengan file, baik yang sudah diindeks maupun belum.

Pengetahuan terkurasi

Pengetahuan terkurasi adalah pustaka bersama yang terpisah: templat, standar, dan materi referensi yang dipilih tim Anda untuk ditambahkan. Ini tidak sama dengan dokumen Anda. Dokumen Anda adalah perkara atau buku besar yang ada di hadapan Anda; pengetahuan terkurasi adalah konteks institusional di sekitarnya, seperti panduan gaya firma atau prosedur audit standar.

Pemisahan ini penting. Dengan begitu, Perch dapat menerapkan standar tim Anda tanpa mencampuradukkannya dengan materi spesifik dari tugas yang sedang dikerjakan.

Apa yang telah dipelajari Perch

Sumber ketiga adalah memori: fakta dan preferensi persisten yang telah ditangkap Perch tentang Anda dan pekerjaan Anda. Dengan cara inilah Perch mengetahui peran Anda, kebiasaan Anda, dan cara kerja yang Anda sukai, tanpa Anda harus mengulanginya di setiap sesi.

Memori diterapkan tanpa terlihat. Memori membentuk jawaban di latar belakang, bukan muncul sebagai hasil terpisah.

Mengapa tiga sumber tetap terpisah

Asisten umum mencampur semuanya menjadi satu konteks yang tidak terbedakan. Perch sengaja menjaga ketiga sumber tetap terpisah:

• Dokumen Anda adalah bukti untuk tugas spesifik ini, dan sumber sitasi.
• Pengetahuan terkurasi adalah standar bersama yang berlaku lintas tugas.
• Memori adalah hal-hal yang benar tentang Anda dari waktu ke waktu.

Pemisahan inilah yang membuat jawaban dapat ditelusuri. Saat Perch mengutip sebuah klaim, Anda dapat mengetahui apakah klaim itu berasal dari dokumen di hadapan Anda, dari standar tim, atau dari sesuatu yang diingat Perch, dan Anda dapat memeriksa sumber yang tepat.