Control remoto

El control remoto te permite llegar a la computadora de tu escritorio desde cualquier lugar. Envías un mensaje desde Perch Terminal en la web, desde otra computadora o desde tu celular, y se ejecuta en tu computadora con sus archivos, sus carpetas y todo lo que Perch Desktop puede alcanzar, exactamente como si estuvieras sentado frente a ella.

Cómo funciona

Perch Desktop mantiene una conexión saliente con Perch mientras el control remoto está activado. Los mensajes que envías desde la web y tus respuestas a cualquier aprobación se transmiten a tu computadora por esa conexión. El progreso y los resultados vuelven por el mismo camino.

Como es tu computadora la que abre la conexión, nunca acepta conexiones entrantes ni abre un puerto. Los archivos se leen y los comandos se ejecutan en la propia máquina. Solo viaja la conversación.

Actívalo

Envía un mensaje a tu computadora

Abre Perch Terminal en la web en chat.perchai.app/agents/desktop y abre el mismo menú en el cuadro de mensaje. Verás:

• Auto. Tu computadora cuando está en línea y, si no, la nube. Es la opción predeterminada.
• Your computers. Cada computadora con el control remoto activado, con un punto que indica si está en línea en este momento.
• Cloud. Un espacio de trabajo privado en la nube, si los agentes en la nube están activados para tu cuenta.

El botón siempre indica a dónde irá el siguiente mensaje, así que antes de enviarlo puedes ver si va a tu computadora o a la nube.

En un celular, agrega Perch a tu pantalla de inicio. Se abre como una app y, con Pro, puede avisarte cuando una ejecución en tu computadora necesita tu aprobación o termina.

Si tu computadora está desconectada

Si un mensaje va dirigido a una computadora desconectada, Perch lo indica arriba del cuadro de mensaje y ofrece ejecutarlo en la nube. Nunca traslada un mensaje a la nube por su cuenta. Ten en cuenta que la nube no puede ver los archivos de tu computadora, así que es mejor esperar a que la computadora vuelva a estar en línea para una tarea que depende de ellos.

En tu computadora

Mientras se ejecuta un mensaje enviado desde la web, Perch Desktop muestra el aviso "Running a message sent from the web." (Ejecutando un mensaje enviado desde la web) con un botón Stop, para que cualquier persona frente a la computadora pueda ver lo que está pasando y detenerlo.

Las aprobaciones aparecen en todas las pantallas que tienen el hilo abierto. Responde desde cualquiera de ellas y la ejecución continúa en casa.

Desactívalo

Hay dos formas:

• En Perch Desktop, desactiva Remote control en el mismo menú.
• En la web, selecciona la × junto a una computadora en el menú para quitarla. Esa computadora deja de recibir mensajes desde la web hasta que vuelvas a activar el control remoto.

Uso

Los mensajes que se ejecutan en tu computadora cuentan para el uso normal de modelos de tu plan, como cualquier otro chat. Nunca cuentan para el tiempo del espacio de trabajo en la nube.

Solución de problemas

No veo el interruptor Remote control en Perch Desktop. El control remoto viene con Pro, junto con los agentes en la nube. Comprueba que Perch Desktop tenga la sesión iniciada con tu cuenta Pro.

Mi computadora aparece como desconectada. Comprueba que esté despierta y conectada a internet, y que Perch Desktop esté abierto y con la sesión iniciada en la misma cuenta.

El menú web solo ofrece Cloud. El control remoto no está activado para tu cuenta, o todavía ninguna computadora lo tiene activado.