ความปลอดภัยและข้อมูล

Perch สร้างมาสำหรับงานที่การรักษาความลับมีความสำคัญ หน้านี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าไฟล์ของคุณถูกเข้าถึงอย่างไร อะไรอยู่บนเครื่องของคุณ อะไรถูกประมวลผลนอกเครื่อง และใครเป็นผู้ประมวลผล เราขอบอกคุณอย่างแม่นยำว่าระบบทำงานอย่างไร ดีกว่าขอให้คุณเชื่อไปเอง

Perch เข้าถึงไฟล์ของคุณอย่างไร

บนเดสก์ท็อป Perch ทำงานภายใต้โหมดสิทธิ์ที่คุณควบคุม

• Default Perch ทำงานเฉพาะภายในโฟลเดอร์ที่คุณอนุมัติอย่างชัดเจน
• Auto Review โฟลเดอร์ทำงานทั่วไป (Desktop, Documents, Downloads, Projects) ใช้ได้ ส่วนโฟลเดอร์อื่นจะถามก่อน
• Take the Wheel ทุกโฟลเดอร์ในโฮมไดเรกทอรีของคุณใช้ได้ ภายใต้ข้อจำกัดด้านล่าง

คุณเลือกระดับความเป็นอิสระได้ และเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ Perch ไม่ท่องไปทั่วดิสก์ของคุณเอง

ป้องกันไว้เป็นค่าเริ่มต้น

การกระทำที่ต้องยืนยัน

การกระทำที่เสี่ยงที่สุดจะไม่ถูกทำโดยอัตโนมัติ force push และการลบจำนวนมากจะขอการยืนยันจากคุณเสมอในทุกโหมดยกเว้น Take the Wheel ขั้นตอนอัตโนมัติจึงไม่สามารถแอบทำสิ่งที่ย้อนกลับไม่ได้แทนคุณ ใน Auto Review การกระทำอื่นที่มีผลตามมาจะถูกตรวจโดยผู้รีวิวที่แยกต่างหากก่อนรัน แทนที่จะขัดจังหวะคุณทุกครั้ง ดูโหมดสิทธิ์ ว่าผู้รีวิวนั้นตัดสินใจอย่างไร และเมื่อไรที่ยังหยุดถามคุณ

การวิเคราะห์รันในแซนด์บ็อกซ์แบบปิด

เมื่อ Perch รันโค้ดวิเคราะห์เพื่อตรวจตัวเลขหรือประมวลผลข้อมูล โค้ดนั้นจะรันในแซนด์บ็อกซ์ที่ปิดการเข้าถึงเครือข่ายและการติดตั้งแพ็กเกจไว้ และแยกจากส่วนอื่นของเครื่องคุณ การวิเคราะห์แสดงอยู่ในบันทึกการสนทนา คุณจึงเห็นว่ารันอะไรไป ไม่ใช่แค่ข้อสรุป

สิ่งที่ถูกประมวลผลนอกอุปกรณ์ของคุณ

Perch เป็นแบบ local-first ในด้านการเข้าถึงและการควบคุม แต่ไม่ได้แยกขาดจากเครือข่ายโดยสิ้นเชิง (air gapped) และเราจะไม่ทำให้เข้าใจเป็นอย่างอื่น ในการสร้างคำตอบ เนื้อหาที่จำเป็นสำหรับเทิร์นนั้น รวมถึงเนื้อหาเอกสารที่เกี่ยวข้อง จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการประมวลผลโมเดลของเราเพื่อประมวลผล ถ้าคุณทำดัชนีโฟลเดอร์ ไฟล์เหล่านั้นจะถูกแบ่งเป็นข้อความตอนย่อยและจัดเก็บในเวิร์กสเปซของคุณเพื่อให้การดึงข้อมูลทำงานได้ หน่วยความจำและประวัติบทสนทนาของคุณก็จัดเก็บในเวิร์กสเปซของคุณเช่นกัน ทั้งหมดนี้มีขอบเขตอยู่ที่บัญชีและเวิร์กสเปซของคุณ

ขอบเขตข้อมูลตามแพ็กเกจ

ข้อผูกพันเหล่านี้มีผลทั่วทั้งบริการ

• เนื้อหาคำขอจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการประมวลผลโมเดลเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ขอเท่านั้น Perch ไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการประมวลผลโมเดลของตนนำเนื้อหาคำขอนั้นไปฝึก หรือแชร์ให้ผู้ผลิตโมเดลต้นทาง
• ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างส่งและขณะจัดเก็บผ่านผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานของ Perch
• การเข้าถึงบัญชีและเวิร์กสเปซถูกจำกัดขอบเขตด้วยการยืนยันตัวตนและการควบคุมสมาชิก
• คุณขอให้ลบข้อมูลบัญชีและเวิร์กสเปซได้ ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมาย และข้อจำกัดสำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับได้อย่างสมเหตุสมผลอีกต่อไป ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

Starter Data Program

แพ็กเกจ Starter แบบฟรีมีโปรแกรมข้อมูลที่ช่วยสนับสนุนการใช้งานแบบโฮสต์ที่ Perch ออกค่าใช้จ่ายให้ โปรแกรมนี้เปิดใช้เป็นค่าเริ่มต้นหลังจากแสดงประกาศที่มีการกำกับเวอร์ชันแล้ว และปิดได้ทุกเมื่อใน Settings → Privacy

โปรแกรมนี้ใช้เฉพาะกับกิจกรรมที่เข้าเกณฑ์ซึ่งเกิดขึ้นขณะที่บัญชีหรือเวิร์กสเปซอยู่บน Starter, Perch เป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายคำขอโมเดลแบบโฮสต์ และโปรแกรมเปิดใช้อยู่ โปรแกรมนี้ไม่ใช้กับ Pro, Enterprise, สิทธิ์ Pro ที่มีผลอยู่หรือที่ได้รับฟรี, การใช้งานแบบใช้คีย์ API ของคุณเอง หรือการใช้งานแบบโฮสต์เอง การเข้าเกณฑ์พิจารณาจากแพ็กเกจและแหล่งการประมวลผลโมเดลที่มีผลในขณะที่เกิดการโต้ตอบ การเปลี่ยนแพ็กเกจภายหลังไม่ได้เปลี่ยนการจัดประเภทกิจกรรมก่อนหน้า

โปรแกรมนี้ใช้กับการโต้ตอบที่เข้าเกณฑ์ซึ่งเกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 13 กันยายน 2026 เป็นต้นไป หลังจากแสดงประกาศและบันทึกการรับทราบที่เกี่ยวข้องแล้ว ผู้ใช้ Starter ที่มีอยู่เดิมจะเข้าร่วมเฉพาะนับจากหลังการรับทราบเท่านั้น กิจกรรมในอดีตจะไม่ถูกรวมไว้หากไม่มีการอนุญาตอย่างชัดแจ้งแยกต่างหาก

ชุดข้อมูลจาก Starter ไม่ใช่ร่องรอยดิบของผู้ใช้

Perch อาจเปลี่ยนกิจกรรม Starter ที่เข้าเกณฑ์ให้เป็น Derived Training Data (ข้อมูลฝึกที่ได้จากการแปลงข้อมูล) ผ่านการกรอง การปกปิด การทำให้เป็นนามธรรม การแปลง การใส่คำอธิบายประกอบ การทำให้เป็นข้อมูลทั่วไป การรวมข้อมูล การระงับข้อมูล และการตรวจทานคุณภาพ ซึ่งอาจคงโครงสร้างที่เป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงเอเจนต์ไว้ ได้แก่ คำอธิบายงานที่ผ่านการแปลงหรือลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว อินพุตและเอาต์พุตของโมเดล การเลือกเครื่องมือ อาร์กิวเมนต์และผลลัพธ์ของเครื่องมือ ความล้มเหลวและการลองใหม่ ขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ ผลการประเมิน และสัญญาณการอนุมัติ การปฏิเสธ หรือการแก้ไข

Perch อาจใช้หรืออนุญาตให้ใช้ Derived Training Data เชิงพาณิชย์ เพื่อการฝึก AI การ fine-tune การประเมิน การทำเบนช์มาร์ก การทดสอบ และการพัฒนา รวมถึงโดยบุคคลที่สาม ข้อมูลนี้ไม่ใช่สำเนาของร่องรอยดิบของผู้ใช้

โปรแกรมนี้ไม่รวม

• พรอมต์ แชต ผลลัพธ์ของโมเดล อาร์กิวเมนต์ของเครื่องมือ และผลลัพธ์ของเครื่องมือ ในรูปแบบดิบ
• ไฟล์ เอกสาร เนื้อหาในเวิร์กสเปซ และเนื้อหาต้นทางที่เป็นความลับ
• เนื้อหาอีเมลและเนื้อหาของหน้าเบราว์เซอร์ แม้ว่าจะเก็บรูปแบบโครงสร้างของการกระทำผ่านเครื่องมือไว้ก็ตาม
• ชื่อ รายละเอียดบัญชีและโปรไฟล์ ข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลการชำระเงิน
• ข้อมูลรับรองตัวตน รหัสผ่าน โทเค็นยืนยันตัวตน คีย์ API และข้อมูลลับอื่นๆ และ
• รายการข้อมูลใดๆ ที่ยังเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคล บัญชี เวิร์กสเปซ ลูกค้า องค์กร หรือแหล่งที่มาที่เป็นความลับได้อย่างสมเหตุสมผล

ก่อนที่ข้อมูลจะออกจาก Perch มีการควบคุมที่ออกแบบมาเพื่อลบตัวระบุทั้งทางตรงและทางอ้อม ตรวจจับเนื้อหาที่อ่อนไหวและข้อมูลลับ ทำให้รายละเอียดเฉพาะของแหล่งที่มาเป็นนามธรรม ระงับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นน้อยครั้งซึ่งอาจระบุตัวตนได้ ตัดเนื้อหาที่ซ้ำกันออก และปฏิเสธรายการข้อมูลที่ไม่สามารถแปลงได้อย่างปลอดภัย ผู้รับข้อมูลถูกห้ามตามสัญญาไม่ให้ระบุตัวตนกลับคืน สร้าง User Content ขึ้นใหม่ รวมข้อมูลเพื่อระบุแหล่งที่มา ติดต่อบุคคลหรือองค์กรที่ได้รับผลกระทบ และทำโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย

การปิดโปรแกรมจะหยุดการเก็บและการใช้ข้อมูลที่เข้าเกณฑ์ในอนาคต และในกรณีที่ทำได้ จะลบรายการข้อมูลที่เข้าเกณฑ์ซึ่งยังเป็นข้อมูลดิบและยังไม่ได้ถูกส่งออกหรือรวมเข้าไปใน Derived Training Data เมื่อข้อมูลไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังแหล่งที่มาได้อย่างสมเหตุสมผลอีกต่อไป Perch อาจไม่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลนั้นกับบัญชี หรือลบข้อมูลนั้นออกจากชุดข้อมูลที่ส่งมอบไปแล้วหรือโมเดลที่ฝึกไปแล้วได้ การประมวลผลเชิงปฏิบัติการที่จำเป็นต่อการให้บริการ รักษาความปลอดภัย ให้การสนับสนุน ดีบัก วัดการใช้งาน และบังคับใช้กฎของ Perch ยังคงดำเนินต่อไป

ดูขอบเขตทั้งหมดได้ที่คู่มือแพ็กเกจ Starter และนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง

Perch ใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ในการดำเนินบริการ

• Amazon Web Services (Amazon Bedrock) การประมวลผลโมเดล
• Weights and Biases (W&B Inference) การประมวลผลโมเดล
• Fireworks การประมวลผลโมเดล
• Supabase การยืนยันตัวตน ดัชนีเวิร์กสเปซของคุณ หน่วยความจำ และการจัดเก็บบทสนทนา

เราดูแลรายการนี้ให้เป็นปัจจุบัน ถ้าคุณต้องการข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลของเราสำหรับการตรวจสอบด้านความปลอดภัย โปรดติดต่อเรา