FAQ
Pertanyaan tentang Perch, terjawab.
Apa itu Perch, bagaimana Perch memverifikasi hasil kerjanya, dan apa perbedaan platform Web, Desktop, dan CLI. Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini, dokumentasi membahasnya lebih dalam, dan Anda selalu bisa berbicara dengan kami.
Memulai
- Apa itu Perch AI?
- Perch AI adalah rekan kerja AI yang dapat diverifikasi untuk hukum, keuangan, riset, dan coding. Perch membaca file yang Anda tunjukkan, mengerjakan tugasnya, dan melampirkan sumber pada setiap klaim agar Anda bisa memeriksanya. Saat suatu pernyataan tidak dapat ditelusuri ke sumbernya, Perch menandainya alih-alih menyajikannya sebagai fakta.
- Apakah Perch gratis?
- Starter gratis tanpa perlu kartu kredit. Setelah masuk, Anda memilih Starter atau Pro. Starter mencakup 20,000 PT per bulan kalender, setara dengan penggunaan yang sudah termasuk hingga senilai $20 untuk model yang di-host di kumpulan Roost Starter. Pro seharga $10/bln selama Akses Awal (setengah dari harga normal $20) dan mencakup semua model premium ditambah penggunaan yang sudah termasuk hingga $150/bln. Akun yang sama berlaku di Perch AI Web, aplikasi desktop, dan CLI.
- Apakah saya perlu akun untuk menggunakan Perch?
- Ya. Buat akun gratis di chat.perchai.app. Saat pertama kali masuk, Anda memilih Starter atau Pro. Tidak ada kode undangan dan tidak ada daftar tunggu.
- Bagaimana cara mulai menggunakan Perch?
- Jalan tercepat adalah Perch AI Web di chat.perchai.app, yang berjalan di browser. Untuk akses folder lokal dan kerja agentik, instal aplikasi desktop dari perchai.app/desktop, atau instal CLI dengan perintah npm install -g perchai-cli. Masuk sekali dan Anda sudah bisa bekerja dalam sekitar satu menit.
Produk dan platform
- Apa perbedaan Perch AI Web, Desktop, dan CLI?
- Perch AI Web adalah chat di browser untuk jawaban yang berlandaskan sumber dan disertai sitasi, pertanyaan tentang dokumen, dan pencarian web. Perch Terminal Desktop dan Perch CLI menambahkan akses file lokal, perintah shell, eksekusi kode di sandbox, pengiriman lewat browser, dan kerja agentik multi-langkah. Ketiga platform berbagi satu akun, memori yang sama, dan mesin sitasi yang sama.
- Apakah ada aplikasi seluler Perch?
- Tidak ada di App Store atau Google Play. Perch berjalan di browser ponsel Anda di chat.perchai.app, dan Anda bisa menambahkannya ke Layar Utama agar terbuka seperti aplikasi, dengan ikonnya sendiri. Di semua paket, Anda bisa chat dari ponsel. Dengan Pro, dalam versi beta, Anda juga bisa memulai agen cloud, mengirim pesan ke komputer Anda dengan kendali jarak jauh, dan mendapat notifikasi saat sebuah proses selesai atau memerlukan persetujuan Anda. Panduan Perch di ponsel Anda dalam dokumentasi berisi langkah-langkah untuk iPhone dan Android.
- Sistem operasi apa saja yang didukung aplikasi desktop Perch?
- Aplikasi desktop Perch berjalan di macOS dan Windows. Anda dapat mengunduhnya dari perchai.app/desktop, masuk dengan akun Perch Anda, memilih folder, dan memulai tugas pertama Anda yang dapat diverifikasi.
- Apa yang saya perlukan untuk menjalankan Perch CLI?
- Perch CLI diinstal dengan perintah npm install -g perchai-cli dan memerlukan Node 18 atau yang lebih baru. Setelah instalasi, jalankan perch login sekali untuk masuk, lalu jalankan perch di dalam folder mana pun untuk bekerja dari file di sana.
- Bisakah Perch bekerja dengan aplikasi seperti Gmail, Google Docs, dan Calendar?
- Ya, di Perch Terminal Desktop dan CLI. Perch bekerja di dalam sesi browser tempat Anda sudah masuk, sehingga Perch bisa membuat Google Docs, menyusun dan mengirim email Gmail, serta menambahkan acara kalender, dan Perch bisa bekerja di tool seperti Outlook, Word, OneDrive, Slack, dan Notion. Setiap tindakan meninggalkan bukti yang bisa Anda tinjau.
Cara kerja Perch
- Bagaimana Perch memverifikasi sitasi?
- Setiap klaim faktual yang dihasilkan Perch merujuk kembali ke materi yang benar-benar dibacanya. Klaim diperiksa terhadap sumbernya, dan setiap baris yang tidak dapat didukung akan ditandai atau dihapus sebelum masuk ke draf akhir Anda. Anda bisa membuka setiap referensi dan memastikannya sendiri.
- Apa itu Saffron dan Quill?
- Saffron dan Quill adalah dua gaya bahasa untuk Perch yang sama. Keduanya berbagi satu ruang kerja, satu memori, dan tool yang persis sama, jadi keduanya sama-sama bisa mengaudit folder, merekonsiliasi buku besar, menyusun memo, atau memeriksa sitasi. Satu-satunya perbedaan adalah cara balasannya terbaca: Saffron lugas, kering, dan langsung menyampaikan temuan, sedangkan Quill lebih hangat dan tulisannya lebih luwes. Ganti kapan saja jika Anda ingin nuansa tulisan yang berbeda.
- Apa itu Flock?
- Flock adalah mode Perch yang paling mendalam untuk tugas-tugas sulit. Perch merencanakan tim agen yang disusun khusus untuk tugas tersebut, menjalankannya bersama-sama dan secara paralel jika pekerjaannya memungkinkan, dan meminta agen pemeriksa meninjau hasilnya sebelum sampai kepada Anda. Klaim yang tidak didukung akan direvisi dan diperiksa ulang, dan putusan pemeriksaannya ikut disertakan bersama hasilnya.
- Apa itu deep research?
- Deep research adalah perintah garis miring di Perch Terminal Desktop dan CLI. Anda mengajukan pertanyaan dengan /deepresearch, lalu Perch memecahnya menjadi sub-pertanyaan, mencari di file Anda yang terindeks dan di web dalam beberapa putaran, lalu mengembalikan laporan dengan sitasi beserta daftar klaim yang menandai mana yang didukung file Anda, mana yang hanya dari web, dan mana yang tidak didukung. /research adalah perintah yang sama. Detailnya ada di dokumentasi perintah garis miring.
- File dan dokumen apa yang bisa dibaca Perch?
- Di aplikasi desktop dan CLI, Perch membaca file di dalam folder yang Anda pilih, dan folder itu menetapkan batas apa yang dapat diaksesnya. Di Perch AI Web, Anda bisa mengunggah dokumen seperti PDF, spreadsheet, dan gambar, lalu mengajukan pertanyaan tentang semuanya.
Paket dan harga
- Apa perbedaan antara Starter dan Pro?
- Starter adalah Perch yang di-host secara gratis dengan daftar model frontier yang bergilir, tergantung ketersediaan, dan 20,000 PT per bulan. Anda dapat menyematkan model Starter mana pun yang tersedia saat ini berdasarkan namanya di Desktop dan CLI. Pro menambahkan Gemini 4 Argon, Claude Opus 5.5, GPT-6.1 Sol, GPT-6 Luna, Claude Sonnet 5.5, dan Claude Haiku 5.5, routing Roost dengan penggunaan wajar, daftar model premium untuk pemilihan manual, Flock, dan suite keuangan seharga $10/bln selama Akses Awal, setengah dari harga normal $20. Kedua paket juga bisa berjalan dengan kunci API Anda sendiri, yang tidak dihitung terhadap penggunaan yang sudah termasuk.
- Apakah harga Akses Awal $10 akan naik?
- Harga Akses Awal untuk Pro ($10/bln) tersedia untuk waktu terbatas, dan kami akan memberi pemberitahuan sebelum harga ini ditutup untuk pelanggan baru. Jika Anda berlangganan selama Akses Awal, tarif $10/bln itu berlanjut di setiap perpanjangan selama langganan Anda tetap aktif, dan kami hanya mengubah harga yang Anda bayar dengan pemberitahuan sebelumnya. Setelah Akses Awal berakhir, pelanggan baru membayar harga normal $20/bln.
- Berapa banyak yang bisa saya gunakan di Starter?
- Starter mencakup 20,000 PT per bulan kalender, setara dengan penggunaan yang sudah termasuk hingga senilai $20 untuk model yang di-host di kumpulan Roost Starter. Penggunaan direset setiap bulan kalender menurut waktu UTC.
- Model apa saja yang termasuk di setiap paket?
- Jajaran model gratis Starter mencakup Laguna S 2.1, DeepSeek V4.1 Flash, dan GLM 5.3 Flash. Penggunaannya tetap dihitung ke dalam penggunaan yang sudah termasuk di Starter. GPT-6.1 Sol khusus Pro. Pro mencakup semua model Starter saat ini dan seluruh daftar model premium, mulai dari Gemini 4 Argon. Lihat panduan Model untuk jajaran model terkini.
- Bagaimana cara upgrade ke Pro?
- Pilih Pro di pemilih paket setelah masuk, atau buka Settings → Billing di Perch AI Web dan mulai proses pembayaran. Pro ditagih melalui Stripe. Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan dari panel Billing yang sama.
- Apakah Starter atau Pro termasuk akses API langsung?
- Tidak. Kedua paket mencakup penggunaan model yang di-host Perch melalui Perch AI Web, Desktop, dan CLI. Endpoint aplikasi internal Perch bukan API publik, dan panggilan langsung dapat diblokir atau dikenai rate limit. Percobaan berulang dapat mengakibatkan penangguhan akun. Hubungi kami tentang paket integrasi jika Anda memerlukan akses API langsung. Penggunaan kunci API sendiri di dalam Perch tetap tersedia di semua paket.
Model
- Model apa yang digunakan Perch?
- Perch berjalan di Roost, lapisan model miliknya sendiri. Roost secara otomatis melakukan routing setiap tugas ke model yang mampu, sehingga Anda memilih tier, bukan model tertentu, dan tidak pernah terkunci pada satu penyedia. Di Starter, inferensi yang di-host menggunakan daftar model frontier yang bergilir, tergantung ketersediaan. Pro membuka Gemini 4 Argon, Claude Opus 5.5, GPT-6.1 Sol, GPT-6 Luna, Claude Sonnet 5.5, dan Claude Haiku 5.5, daftar model premium, dan penyematan manual. Di balik layar, Roost menjalankan model-model unggulan dari berbagai lab, dan jajarannya terus berubah seiring hadirnya model yang lebih kuat.
- Model apa saja yang tersedia di Perch?
- Roost memanfaatkan sekumpulan model unggulan yang terus bergilir dan memilih yang tepat untuk setiap tugas, sehingga jajaran pastinya berubah seiring perkembangan bidang ini. Starter memiliki daftar model frontier yang bergilir, tergantung ketersediaan. Pro menambahkan Gemini 4 Argon, Claude Opus 5.5, GPT-6.1 Sol, GPT-6 Luna, Claude Sonnet 5.5, dan Claude Haiku 5.5, serta penyematan manual di seluruh daftar model, termasuk kumpulan model Starter saat ini. Panduan Model mencantumkan ketersediaan dan tarif terkini.
- Bisakah saya menggunakan gambar dengan model khusus teks?
- Ya. Beberapa model terkuat hanya mendukung teks dan sama sekali tidak bisa membuka gambar, jadi Perch membaca gambarnya untuk model tersebut. Bagikan tangkapan layar, faktur hasil pindaian, atau foto ke model mana pun, lalu Perch mendeskripsikan isinya dan meneruskannya ke model yang mengerjakan tugas Anda. PDF hasil pindaian dibaca dengan cara yang sama jika tidak memiliki lapisan teks. Ini berfungsi di semua paket, termasuk tier Starter yang gratis, tidak ada yang perlu diaktifkan, dan langkah pembacaan ini tidak mengurangi penggunaan bulanan yang sudah termasuk dalam paket Anda.
- Apa saja tier Roost dan jendela konteksnya?
- Roost menawarkan tier Standard dan Pro, masing-masing dengan varian Max. Standard dan Pro menggunakan jendela konteks 200K token. Varian Max, yaitu Standard Max dan Pro Max, memperluas konteks hingga 1M token untuk dokumen panjang dan codebase besar. Pemilihan tier tersedia di composer Perch Terminal.
Privasi dan kepercayaan
- Apakah Perch melatih model dengan data saya, dan siapa yang bisa melihat file saya?
- Tergantung pada paket dan sumber inferensi saat interaksi terjadi. Aktivitas Pro dan Enterprise, termasuk akses Pro yang diberikan gratis, dikecualikan dari pelatihan dan lisensi dataset. Penggunaan dengan kunci API sendiri dan penggunaan self-hosted dikecualikan di semua paket. Aktivitas Starter yang didanai Perch dan memenuhi syarat dapat berkontribusi pada Derived Training Data untuk pelatihan, evaluasi, dan benchmarking AI setelah melalui anonimisasi dan transformasi yang agresif. Perch tidak pernah melisensikan User Content mentah, informasi pribadi, konten email atau browser, kredensial, atau informasi yang secara wajar masih dapat dikaitkan dengan sumbernya. Untuk menghasilkan respons, materi yang diperlukan untuk permintaan tersebut dikirim ke penyedia inferensi Perch, yang memprosesnya untuk menyediakan inferensi dan tidak diizinkan oleh Perch untuk melatih model dengan materi itu atau membagikannya kepada vendor model di baliknya. Detail lengkap ada di Kebijakan Privasi.
- Bisakah saya mematikan Starter Data Program?
- Ya. Starter Data Program aktif secara default setelah pemberitahuan berversi ditampilkan, dan Anda dapat mematikannya kapan saja di Settings → Privacy. Mematikannya akan menghentikan pengumpulan dan penggunaan yang memenuhi syarat di masa mendatang dan, jika memungkinkan, menghapus catatan yang masih mentah dan belum diekspor. Hal ini tidak memengaruhi pemrosesan operasional yang diperlukan untuk menyediakan dan mengamankan Perch. Data yang tidak lagi dapat dikaitkan secara wajar dengan akun Anda mungkin tidak dapat dihapus dari dataset yang telah dikirimkan atau model yang telah dilatih. Program ini berlaku ke depan sejak tanggal efektifnya, 13 September 2026; aktivitas historis tidak disertakan tanpa otorisasi eksplisit yang terpisah.
- Mengapa saya harus memercayai jawaban Perch?
- Perch dibangun di atas output yang dapat diverifikasi, bukan tebakan yang terdengar yakin. Di web, setiap klaim faktual dikaitkan dengan sumber bersitasi yang bisa Anda buka. Di Terminal, angka ditelusuri ke hasil tool dan ditandai sebagai tanpa sumber jika tidak dapat dikonfirmasi. Tujuannya adalah pekerjaan yang bisa Anda pertanggungjawabkan dan periksa, bukan teks yang harus Anda terima begitu saja.
- Bagaimana Perch menangani file dan data saya?
- Di aplikasi desktop dan CLI, Perch bekerja di dalam folder yang Anda setujui, dan batas folder itu menentukan apa yang bisa dibaca dan diubahnya. Untuk tugas browser, Perch bertindak melalui sesi tempat Anda sudah masuk, alih-alih meminta Anda menyerahkan kredensial terpisah. Setiap tindakan yang dilakukannya meninggalkan bukti yang bisa Anda tinjau.
Mulai